退款和取消政策
最后修改:2018年3月21日
此政策应与我们的策略一起阅读使用和购买条款和条件。如果本政策与我们的条款和条件之间发生冲突,我们的条款和条件将适用。
我们希望您从美国购买的每种产品都符合您的期望。事实上,我们对我们的产品,我们的价格和客户服务非常有信心,如果任何原因无论如何,您都没有找到有用的信息,我们将退还您的钱。没有风险,没有讨厌的问题,没有脚拖。我们生活和呼吸人格类型,只想帮助读者。ope体育还没上线opebet体育资讯x
该退款政策不会影响您根据消费者合同(信息,取消和额外费用)条例(“消费者条例”)下面解释的权利。
我们简单地要求您遵循这些准则,以帮助我们尽可能快速有效地处理您的回报:
- 请保留您的确认电子邮件。这确认了您的原始订单,并为我们提供了授权退款的必要细节。
- 请联系我们的客户服务团队,请参阅Support@16Personality.com。
- 就是这样,我们将处理退款。
我们的退货政策非常简单,但有几个条件我们要求客户在申请之前遵守:
- 您有责任要求退款。如果你不告诉我们你想回来,我们不知道。一旦你告诉我们,我们会尽我们所能行动它。
- 如果您未在收到订单后30天内退款,我们将假设您打算保留它,我们不会授权退款。
- 通过接受退款,您向我们保证您(i)未与任何其他人分享任何其他人和(ii)删除或销毁您所拥有的相关内容的所有副本。
- 我们始终根据原始购买的购买,并旨在在我们收到要求的10个工作日内进行付款。
- 对于我们的订阅的服务,我们只能退还与订阅相关的最后一笔付款。
如果您对我们的退款政策有任何疑问,请在support@16personality.com上给我们发电子邮件。
根据消费者法规取消的权利
我们认为,我们以上的退款政策超过满足您的需求,但这不会影响消费者法规下的法定取消权。
我们在下面解释了如何在消费者条例下举办您的权利,以取消与我们的合同。请注意,在许多情况下,我们自己的退款政策可能适用或更适合您的要求。
您有权在14天内与我们取消与我们的数字内容的合同,而不会出于任何原因。
在购买数字内容的地方,法定取消期将在合同的形成或您下载或以其他方式访问内容时期14天后到期。合同的形成日将是我们发送确认电子邮件的日期。
为了行使取消权,您必须通知我们,Neris Analytics Limited,电子邮件Support@16Personalities.com,您的决定通过明确的陈述取消本合同。您可以使用附加的取消表格,但这不是强制性的。
为了满足取消截止日期,您可以在取消期限已过期之前发送您的沟通足以取消的行使。
取消服务的影响 - 服务
如果您在取消期间向美国提供取消通知,而且服务尚未开始,则我们将退还向您支付此类服务的价格。
如果您已要求我们开始在取消期限为14天内的服务时,您同意向我们支付一笔比例的服务,我们提供的服务收到您的取消通知。如果在您提供取消通知之前已完成服务,那么您将对提供的服务的全部费用保持责任。
取消形式
您可以使用以下取消表格:
TO:Neris Analytics Limited of Nine Hills Road,Cambridge,CB2 1GE,英国,电子邮件:support@16personality.com
我/我们在此声明我/我们取消我/我们的销售合同以下商品的以下数字内容/销售合同/供下行服务,
订购[] /收到[]:
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消费者姓名:
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消费者的电子邮件地址:
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