隐私政策
最后修改:2021年1月16日
我们试图将此政策保留为简单和合法的,可以帮助您了解我们收集的信息,我们如何使用它以及您对其的选择。您应该全面阅读此策略,但这是一个非常简短的摘要,我们希望您能够带走它:
- 我们不会把你的个人数据卖给任何人。从来没有,将来也不会。
- 我们所知道的关于你的一切就是你通过访问和浏览我们的网站来分享的信息。我们不会从任何第三方收集你的任何个人信息,因此完全由你决定你想要分享什么。例如,你可以用假名使用我们的网站。
- 当您使用我们的网站时,即使您没有登录,我们也会收到您的一些个人信息,如您使用的设备类型和您的IP地址。您可以通过创建一个帐户来选择与我们分享更多的信息。我们使用这些信息来改善我们的服务,并保持我们网站的功能和安全。
- 您可以随时选择加入或退出我们的新闻稿、更新您的帐户详细信息或完全删除。您也可以要求我们提供您提交的信息的副本。
- 我们使用您对调查、测试和其他工具的回答来确定哪些内容与您相关,并提高我们对个性特征的理解。你完全可以自由决定进行哪些调查以及使用哪些工具。
- 如果您对本政策有任何疑问或意见,请随时联系我们联系!
1.我们如何收集信息?
首先,我们收集、存储和使用您在我们网站上共享的信息。这包括您的电子邮件地址、评论、发送给其他成员的消息,以及您选择在网站上输入的任何其他信息。
如果您在网站上发布其他人的个人信息,则必须确保您认为该人同意根据本隐私政策的披露和处理其个人数据。这是你的责任。
第二,如果您在我们的网站上为自己或他人购买物品,我们将收集付款和税务信息(例如,居住国)、联系和递送信息(例如,电子邮件地址)以及您购买物品的详细信息。
最后,我们在使用我们的网站时记录某些技术信息。这包括有关您的设备的信息以及您的网站访问和使用我们的网站,例如您的IP地址,浏览器类型和版本,页面浏览量等。
我们还使用cookie(当您访问我们的网站时,由您的浏览器存储和发送的小型加密数据文件)来存储和检索您的登录状态、个性测试结果和各种网站设置。有些cookie是特定于账户的,而有些则不是。有关cookie的更多信息,请参阅以下部分。
饼干
我们网站上的大部分功能(如查看您的个性测试结果或登录)都需要cookies。使用我们的网站,即表示您同意我们使用本政策中所述的cookies。
我们在我们的网站上使用“持久化”cookies。持久性cookie将在您的设备上保留在您的设备上,直到删除,或直到他们达到指定的到期日期。
我们使用cookies使我们的网站能够在您访问时识别您(与其他用户不同),并跟踪您对我们网站的使用偏好。
我们使用谷歌Analytics和Hotjar来分析我们网站的使用情况。这些第三方服务可能会使用cookie和其他技术来收集您的行为和设备(如设备的IP地址或屏幕大小)的技术数据。欲知更多详情,请参阅Hotjar的隐私政策和谷歌的隐私政策. 你也可以选择退出热拉盛和谷歌分析随时跟踪。
如果我们与您有现有的客户关系(例如,您已从美国购买某些东西),我们也可以使用Facebook像素来分析我们Facebook广告的有效性。我们无法看到您的Facebook个人资料或您与Facebook共享的任何其他数据。您可以选择退出Facebook广告这里.
大多数浏览器允许您拒绝所有cookie,而一些浏览器允许您只拒绝第三方cookie。然而,阻止所有cookie都会对许多网站的可用性产生负面影响,包括我们的许多网站。
是否必须由您提供信息及原因
您需要提供联系方式和其他相关信息,以便我们能够与您沟通,并提供我们网站上提供的服务。我们将在向您收集信息时(包括通过本隐私政策)通知您是否需要向我们提供信息。
如果您不提供所要求的信息,我们可能无法提供需要使用该信息的服务(例如,某些功能或评估)。
2.我们如何使用我们收集的信息?
我们使用我们收集的信息向您提供我们的服务以及与您相关的个人内容。因此,我们有必要利用您的信息:
- 把你的性格测试结果发给你,如果你想要的话可以在结果屏幕上或者首选项部分
- 向您发送与帐户相关的消息,如密码恢复电子邮件;
- 确认您的身份并确保您帐户的安全性–例如,通过验证您是否拥有链接到您帐户的电子邮件地址;
- 如果您决定向我们购买物品,请向您收取款项,并向您发送电子邮件,提供您的订单详情;
- 为您提供与您相关的内容和服务 - 例如,您的人格类型的人员的信息;
- 帮助您与其他成员建立联系–例如,如果有人试图向您发送电子邮件邀请,则自动创建好友请求;
- 回应您的问题或投诉,或对您使用我们网站的投诉。
以这些方式使用您的信息符合我们的合法利益。我们有必要这样做,使我们的服务和内容尽可能与您相关,这符合我们双方的利益。
此外,我们在维护与您的关系、改进我们的网站和服务以及保护您和其他用户方面拥有合法利益。
因此,我们使用您的信息:
分析您如何使用我们的网站,以便更好地了解您的需求,优化我们的服务和体验。例如,通过衡量你在某个页面上花费的时间,我们可以了解是否有什么需要调整的地方。为了做到这一点,我们使用第三方服务谷歌Analytics和Hotjar,来收集标准的互联网日志信息和访问者行为模式的细节(例如,你花了多少时间阅读你的个性测试结果)。如果我们与您有现有的客户关系,我们也可能使用Facebook Pixel来分析我们的Facebook广告的有效性。我们已经在上面的cookie部分提到了这些服务。
这些信息仅以一种不识别任何人的方式处理。例如,我们不会,也不允许谷歌试图将这些信息与我们持有的有关您的个人资料相匹配。
- 改进我们的网站并开发新功能。例如,如果在我们的一项调查中,大多数受访者表示他们想了解更多有关如何与难相处的同事打交道的信息,我们当然会考虑到这一点。
- 进行内部分析和科学/统计研究,以改进我们的服务和对个性特征的理解。例如,你对我们调查的回答可以帮助我们弄清楚外向型还是内向型更容易早起。您提供的原始研究数据是匿名或化名的,并且访问受到严格限制。即使是我们自己的研究人员也只能看到无法与任何单独识别信息联系起来的数据,而我们只能发布汇总的统计数据。
- 保持网站安全并防止欺诈-例如,通过登录认证尝试或与您的帐户相关的活动;
- 确保您和其他用户的安全,包括在必要时与执法部门合作。例如,如果您发布的内容使我们相信您或其他人很可能立即面临身体危险,我们可能会通知警方。
- 验证是否遵守网站使用的条款和条件,例如,如果其他用户投诉骚扰,请查看您的私人信息。
虽然我们的合法权益涵盖了我们所做的很多事情,但在以下情况下,其他法律依据适用于我们如何处理您的个人数据:
- 我们明确要求你同意进行有关处理;
- 当我们作为会员向您提供服务时——在这种情况下,我们将与您签订相关合同,并根据我们与您签订的合同处理您的数据(见我们的条款和条件).特别是,我们的合同允许我们保留和删除数据的方式,超过了您可能拥有的某些权利,如果我们依赖于同意或我们的合法利益来处理相关数据。
- 适用其他法律依据的情况(这种情况很少见)——例如,为了保护您或他人的重大利益,或者法律要求我们处理信息的情况。
最后,除了上面讨论的内容外,我们仅在您同意的情况下使用您的信息:
- 要向您发送电子邮件通讯,如果您特别同意通过单击验证电子邮件中的链接确认并确认。您可以通过单击任何消息底部的链接随时取消订阅我们的新闻稿。
- 您向我们提供的个人数据涉及“特殊类别”个人数据(例如,您的宗教信仰或政治观点)的评估,我们随后处理该评估以提供评估结果,然后用于研究目的(数据将匿名或化名)。在这里,我们首先依靠我们的合法利益,其次依靠你们对此的明确同意。
请注意,您可以随时撤回您的同意。
当您向我们提供特殊类别的个人数据时,我们也可能会进一步处理这些数据以作研究用途——通常情况下,这些数据将被匿名化,以使其不再是个人数据。在这种情况下,在涉及个人数据处理的程度上,我们还将依赖《通用数据保护条例》(GDPR)第9.2(j)条。
我们不会将您的个人信息提供给任何第三方进行直接营销。
3.我们是否将您的信息转移到其他地方?
作为一个全球数字服务,我们需要与一些供应商合作,其中一些位于英国和欧洲经济区(EEA)以外,如美国,以便能够运营我们的网站和提供我们的在线服务。我们的一些员工也在欧洲经济区以外工作。因此,您的一些个人数据可能会被转移到欧洲经济区以外。其中一些国家可能没有与欧洲经济区有效的数据保护法相当的数据保护法。
我们将确保您的个人信息在GDPR适用的欧洲经济区以外的任何转移都将受到GDPR所允许的适当或适当的相关保障措施(例如欧盟委员会批准的合同)的约束。这些措施旨在帮助保护您的隐私权利,并在不太可能发生的情况下为您提供补救措施。
一般而言,我们对此类转让使用合同条款(根据GDPR第46.2条),除非根据GDPR第45条判断相关国家是适当的(包括美国的隐私保护)。我们还将访问您的个人信息的权限限制为那些有业务原因了解此类信息的员工。如果您想了解更多信息,请联系我们.
以下是我们将在必要时与您共享信息的第三方提供商列表:
- MailChimp,来送我们的通讯。我们还收集有关电子邮件打开和点击的统计数据,以帮助我们监控和改进我们的时事通讯。MailChimp的隐私政策是这里.
- 邮戳和微软,以传递我们的非通讯电子邮件,例如,当我们回应您的信息。同样,我们还将收集关于电子邮件交付和打开率的信息,以改进交付能力并帮助进行故障排除。你可以找到邮戳的隐私政策这里以及微软的隐私政策这里.
- Stripe和PayPal,来处理支付和进行反欺诈检查。以下是条纹的和贝宝的隐私政策。
- 推动器,提供实时通知和私人消息。他们的隐私政策是这里.
- 谷歌和美国,分析访问者的行为以及托管我们的网站,数据库和相关资产和服务。谷歌的隐私政策是这里, UnitedHosting这里.
- HelpScout,管理和响应支持电子邮件。他们的隐私政策是这里.
- 为了我们的日常沟通和规划,松弛和Asana。他们各自的隐私政策是这里, 和这里.
我们在这里列出了我们所有的第三方供应商,以尽可能地透明。在实践中,“分享”是一种非常慷慨的术语在我们谈到我们公司外面的信息。我们总是随着我们的数据传输,也可以在可能的情况下加密。例如,我们的电子邮件服务提供商需要了解您的电子邮件地址以提供密码恢复链接,但我们不会告诉他们您的年龄。
类似地,我们可能会讨论您在Slack上遇到的一个问题,从技术上讲,这是指我们将您的信息(如链接到您帐户的电子邮件地址)传输到Slack服务器——但是,Slack不允许将该信息用于任何超出向我们提供服务所需的内容。
我们使用所有合理的安全和访问控制措施来保护我们在第三方网站上的账户以及其中存储的数据。
请记住,您在我们网站上发布的信息(例如您的讨论中的个人资料名称或帖子)可能会在世界各地提供。我们无法阻止他人使用或滥用这些信息。
4.您如何管理您的信息?
如果您在我们的网站上有账户,您可以使用首选项部分更改您的大部分个人详细信息。例如,它允许您:
- 更新您的电子邮件地址;
- 编辑您的个人资料名称或使其私有;
- 改变你的性别;
- 管理即时通知;
- 删除你的个人资料。
如果您删除您的个人资料,我们将匿名化您的用户记录,删除您的电子邮件地址、姓名、年龄等。
但是,我们不会在讨论中删除您的帖子,您发送给其他成员的邮件,您对我们的测试和调查,日志记录和其他类似数据的回答。We need to keep that data for a number of reasons, such as protecting other users’ right of freedom of expression, preserving the integrity of our research, or ensuring the security of our website, and the retention of this data is necessary for us to provide我们的服务对你和其他人。
如果您决定删除您的个人资料,请确保您首先保存任何您想保留的信息。一旦你的个人资料消失了,它就消失了——例如,如果你意识到你没有保存另一个成员发给你的那首美妙的诗,我们将没有办法恢复你的帐户。
您也可以要求我们更正您提供给我们的任何个人资料,或从我们的网站上删除特定的个人识别信息。例如,如果你不小心把你的电子邮件地址贴在了讨论栏,并要求我们删除它,我们会这么做的。
我们需要验证任何数据更正或删除请求的真实性,所以请确保您的帐户总是链接到一个活跃的电子邮件地址。我们不要求您提供全名、地址或出生日期等数据——您的电子邮件地址是唯一的真实标识符——因此,如果您无法访问与您的账户相链接的地址,我们将无法验证您拥有该账户。
5.我们如何以及何时分享您的信息?
首先,任何人都可以看到你的公开档案,其中显示了你的姓名和性格测试结果等信息。您可以通过跟随配置页面Overview部分中的链接来查看您的公共配置页面,您还可以在Preferences部分中将您的配置文件设置为私有的。
如果您将内容发布在我们的讨论、评论部分、翻译区或我们网站上任何其他可能的地方,您应该假设任何人都能够阅读该信息——除非明确此类信息的访问权限仅限于您自己或特定用户(例如,您在Premium Profile中的私人信息或备注)。根据不同的部分,其他成员可能还会看到您的姓名、性别、个性测试结果和参与历史记录(例如,您以前的帖子)。
我们的员工、代理人、供应商和分包商也可能需要在必要时访问您的信息。这适用于我们公司集团的任何成员,例如我们的子公司和最终控股公司及其所有子公司。
例如,如果您要求我们修复一个行为不当的订阅,我们团队的人将需要访问您的帐户来做这件事。然而,访问您的个人数据受到严格限制和监控,敏感细节(如您的密码)被安全加密。
除此之外,我们还可能在某些其他情况下披露您的个人信息:
- 我们需要依法或与任何持续,预期或合理的(在我们看来)的法律程序中这样做;
- 当我们需要建立、行使或捍卫我们的合法权利时(例如,为防止欺诈而向他人提供信息);
- 如果我们参与合并、重组或任何要求转让您的信息的类似程序,我们将与参与该过程的一方(例如,潜在买家)共享您的信息;
- 如果我们有充分的理由相信您或其他人正处于迫在眉睫的人身危险中(例如,在我们的讨论中发布了一个合理可信的自残威胁),我们将试图与当地政府取得联系,并向他们提供信息,可能帮助他们防止这种情况的发生。
我们的网站不提供广告,我们也不会与在线广告商分享你的数据。作为一般规则,除上述讨论外,我们不会与任何第三方分享您的个人信息。
6.我们保存您的信息多长时间?
我们仅在为向您提供服务及满足本政策所述目的或本政策所述其他目的而需要时才会保存您的信息条款和条件.这也适用于与我们共享您信息的任何其他方。
以下是一些数据类别及其留存周期的例子:
- 支付和订单数据,包括相关访问日志——10年;
- 活动日志,减去以上- 1年;
- 临时活动记录,如电子邮件邀请或密码重置请求–3个月;
- 帐户详情 - 无限制;
我们将定期删除与任何有意义的活动都没有关联且已停用两年以上的帐户。
- 提交到我们网站的内容,如评论或论坛帖子–无限制。
一旦我们不再需要您的信息来遵守我们的法律或监管义务,或用于本政策中描述的其他目的,我们将取消您的信息的个性化,或将其完全从我们的系统中删除。
7.我们如何处理儿童信息?
您仅可使用我们的网站,如果您的年龄超过您可以提供同意根据您的国家的法律进行数据处理。不管当地法律如何,13岁以下的儿童不允许使用我们的网站。如果你是家长,你知道你的孩子在使用我们的网站,而你又不想让他们使用,请联系和我们在一起。
作为一家小公司,我们没有资源来验证和跟踪父母的同意——因此,不幸的是,如果您的年龄低于您可以在您的国家提供同意的年龄,您就无权使用我们的网站。
8.您可以要求我们如何处理您的信息?
根据GDPR,您拥有许多免费的重要权利。总之,这些权利包括:
- 对我们如何使用本隐私政策已经设计的信息和透明度的公平处理信息和透明度已经设计用于解决这些隐私政策;
- 访问您的个人信息和某些其他补充信息;
- 要求我们更正我们持有的贵方信息中的任何错误;
- 需要在某些情况下删除有关您的个人信息;
- 接收您以结构化、常用和机器可读格式向我们提供的有关您的个人信息,并有权在某些情况下将该数据传输给第三方;
- 反对在任何时候处理有关您的个人信息以进行直接营销;
- 反对通过自动方式做出的对您产生法律影响或对您产生类似重大影响的决定;
- 在某些其他情况下对我们继续处理您的个人信息;
- 否则在某些情况下限制我们对您的个人信息的处理;
- 撤回我们同意我们的处理,在那里我们依靠与有关处理的合法依据;
- 向监管机构提出投诉的权利。
有关每一项权利的进一步信息,包括适用这些权利的情况,见指导来自英国信息专员办公室(ICO)。ICO是英国的监管机构。
如果您想行使任何权利,请电子邮件我们。请记住,您需要从与您的帐户关联的电子邮件地址发送请求,以便我们进行处理。否则,我们将无法确认您是帐户所有者。
正如上面所提到的,如果你想退订我们的通讯,你也可以点击邮件底部的退订链接。这通常是立即的,但在少数情况下,可能需要几天的时间来发生。
9.我们如何保护您的信息?
我们采取合理的技术和组织预防措施,以防止损失,滥用或更改您的个人信息。例如,我们将此信息存储在我们的安全(密码和防火墙保护)的服务器上,从网站加密流量,并在可能的情况下匿名或匿名语音个人信息。
尽管如此,我们无法保证通过互联网发送的数据的完整安全性 - 例如,有人可能会发现我们使用的加密协议中的漏洞,您的Internet服务提供商可以记录您发送的数据等。发布敏感数据时请注意。
10.如何与我们取得联系?
你可以找到我们的联系方式这里. 与我们联系的最好方式是通过电子邮件(support@16personalities.com).
我们,NERIS分析有限公司,是负责我们网站上收集的信息的数据控制人。我们的数据保护注册号码是ZA059227。
11.各种其他比特和BOB
您有责任对密码和其他登录详细信息保密。不要与任何人共享此类信息,因为拥有这些信息的人将可以完全访问您在我们网站上的所有信息。
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