隐私政策

最近修改:2021年1月16日

我们努力使这项政策尽可能简单和合法,以帮助您了解我们收集的信息、我们如何使用信息以及您对这些信息有哪些选择。你应该完整地阅读这个政策,但这里有一个非常简短的总结,我们希望你能从中学到要点:

  • 我们不会向任何人出售您的个人数据。从来没有,也永远不会。
  • 我们对您的所有了解都是您通过访问和探索我们的网站所分享的。我们不会从任何第三方收集任何您的个人信息,所以您完全可以决定您想要分享什么。例如,您可以用假名使用我们的网站。
  • 当您使用我们的网站时,即使您没有登录,我们也会收到您的一些个人信息,比如您使用的设备类型和您的IP地址。您可以选择通过创建帐户与我们共享其他信息。我们使用这些信息来改善我们的服务,并保持我们网站的功能和安全。
  • 您可以自由选择加入和退出我们的通讯,更新您的帐户详细信息,或完全删除它在任何时间。你也可以要求我们给你一份你提交的信息的副本。
  • 我们利用您对我们的调查、测试和其他工具的回答来确定哪些内容与您相关,并提高我们对个性特征的理解。您完全可以自由决定采取哪些调查和使用哪些工具进行探索。
  • 如果您对我们的政策有什么问题或建议,请尽管提取得联系!

1.我们如何收集信息?

首先,我们收集、存储和使用您在我们网站上分享的信息。这包括您的电子邮件地址,评论,发送给其他成员的消息,以及您选择在网站上输入的任何其他信息。

如果您在我们的网站上张贴他人的个人信息,您必须确保根据本隐私政策,您已获得该人对其个人数据的披露和处理的同意。这是你的责任。

其次,如果您在我们的网站上为自己或他人购买物品,我们将收集您的付款和税务信息(如居住国家)、联系方式和送货信息(如电子邮件地址)以及您所购买物品的详细信息。

最后,当您使用我们的网站时,我们会记录一些技术信息。这包括有关您的设备以及有关您访问和使用我们网站的信息,例如您的IP地址、浏览器类型和版本、页面浏览量等。

我们也使用cookies(当您访问我们的网站时,由您的浏览器存储和发送的小型加密数据文件)来存储和检索您的登录状态、性格测试结果和各种网站设置。一些cookie是特定于账户的,而另一些则不是。有关cookies的更多信息,请参阅以下部分。

饼干

我们网站上的大多数功能(如查看您的个性测试结果或登录)都需要cookie。当您使用我们的网站时,即表示您同意我们使用本政策所述的cookies。

我们在网站上使用“持久”cookies。持久cookie将一直保存在您的设备上,直到删除,或者直到它们达到指定的有效期。

我们使用cookies以便在您访问本网站时识别您(有别于其他用户),并记录您使用本网站时的偏好。

我们使用谷歌Analytics和Hotjar来分析我们网站的使用情况。这些第三方服务可能会使用cookie和其他技术来收集有关您的行为和设备的技术数据(例如您设备的IP地址或屏幕大小)。详情请参阅Hotjar的隐私政策谷歌的隐私政策。你也可以选择退出Hotjar谷歌分析随时跟踪。

如果我们与您有现有的客户关系(例如,您已向我们购买了某物),我们也可能会使用Facebook Pixel来分析我们的Facebook广告的有效性。我们无法看到您的Facebook资料或您与Facebook共享的任何其他数据。你可以选择退出Facebook广告在这里

大多数浏览器允许您拒绝所有cookie,而有些浏览器只允许您拒绝第三方cookie。然而,封锁所有的cookie将对许多网站的可用性产生负面影响,包括我们的网站。

是否必须由你提供信息以及为什么

我们需要您提供联系方式及其他相关信息,以便我们与您进行沟通,并提供我们网站上提供的服务。我们将在向您收集信息时(包括通过本隐私政策)通知您,是否要求您向我们提供这些信息。

如果您不提供所要求的信息,我们可能无法提供需要使用该信息的服务(例如某些功能或评估)。

2.我们如何使用我们收集的信息?

我们使用我们收集的信息向您提供我们的服务以及与您有关的和个人的内容。因此,我们有必要利用您的信息:

  • 把你的性格测试结果发给你,如果你在结果筛选或首选项部分;
  • 给您发送账户相关信息,如密码恢复邮件;
  • 确认你的身份及确保你的帐户安全-例如,确认你拥有与你的帐户相连的电子邮件地址;
  • 如果您决定购买我们的产品,向您收取款项并向您发送电子邮件,其中包括您的订单详情;
  • 为您提供与您有关的内容和服务-例如,为您的个性类型的人提供的信息;
  • 帮助你与其他成员联系——例如,如果有人试图给你发送电子邮件邀请,你可以自动创建一个好友请求;
  • 回应您的问题或投诉,或对您使用我们网站的投诉。

我们有合法权益以这种方式使用你的信息。我们有必要这样做,以使我们的服务和内容尽可能与您相关,这符合我们双方的利益。

此外,我们在维护与您的关系、改进我们的网站和服务以及保护您和其他用户方面拥有合法权益。

因此,我们使用您的信息来:

  • 对您如何使用我们的网站进行分析,以便更好地了解您的需求,优化我们的服务和体验。例如,通过测量您在设计更改之前和之后花费在某个页面上的时间,我们可以了解是否有什么需要调整的地方。为了做到这一点,我们使用第三方服务谷歌Analytics和Hotjar来收集标准的互联网日志信息和访问者行为模式的细节(例如,你花了多少时间阅读你的人格测试结果)。如果我们与您有现有的客户关系,我们还可能使用Facebook Pixel来分析我们的Facebook广告的有效性。我们已经在上面的cookie部分提到了这些服务。

  • 改进我们的网站并开发新的功能。例如,如果在我们的一项调查中,大多数受访者说他们想了解更多如何与难相处的同事相处,我们肯定会把这一点考虑进去。
  • 进行内部分析和科学/统计研究,以改善我们的服务和对人格特征的理解。例如,你对我们调查的回答可以帮助我们弄清楚,外向的人更有可能早起还是内向的人更有可能早起。您提供的原始研究数据是匿名或假名的,访问它是严格限制的。就连我们自己的研究人员也只能看到无法与任何个人识别信息联系起来的数据,而且我们只发布汇总的统计数据。
  • 确保网站安全及防止欺诈行为-例如,登入与你的帐户有关的身份验证尝试或活动;
  • 确保您和其他用户的安全,包括在必要时与执法部门合作。例如,如果你发布的信息让我们相信你或其他人很可能处于直接的人身危险中,我们可能会通知警方。
  • 核实你是否遵守有关使用本网站的条款和条件,例如,如果另一个用户投诉受到骚扰,你可查阅你的私人讯息。

虽然我们的合法权益涵盖了我们所做的许多事情,但在以下情况下,我们处理您的个人数据的方式也适用其他法律依据:

  • 本公司明确要求阁下就有关处理取得同意;
  • 我们为您提供服务,在这种情况下,我们将与您有一个合同,我们将根据我们与您的合同处理您的数据(看到我们的条款和条件)。特别是,我们的合同允许我们保留和删除数据的方式,这超越了您可能拥有的某些权利,如果我们依靠同意或我们的合法利益来处理相关数据。
  • 另一个法律理由适用(这将是罕见的) - 例如,保护您或其他人的重要利益,或者我们所要求的法律处理信息。

最后,除了以上讨论的内容外,我们只会在您同意的情况下使用您的信息:

  • 向您发送电子邮件简报,如果您明确同意接收它们,并通过单击验证电子邮件中的链接进行确认。您可以在任何时间通过点击任何消息底部的链接取消订阅我们的通讯。
  • 您向我们提供个人资料的评估涉及“特殊类别”的个人资料(例如,您的宗教信仰或政治观点),我们随后会处理该等评估结果,并随后用于研究目的(该等资料将被匿名或假名化)。在这里,我们首先依赖于我们的合法利益,其次依赖于你们对此的明确同意。

请注意您可以随时撤回您的同意书。

当您向我们提供特殊类别的个人资料时,我们也会进一步处理这些资料以作研究之用——一般情况下,这些资料会被匿名处理,从而不再是个人资料。在这种情况下,我们也将依赖《通用数据保护条例》(GDPR)第9.2(j)条来处理个人数据。

我们不会将你的个人资料提供给任何第三方作直接推广之用。

3.我们要把你的信息转移到别的地方吗?

作为一项全球性的数字服务,我们需要与许多供应商合作,其中一些供应商位于英国和欧洲经济区(EEA)以外,例如在美国,以便能够运营我们的网站,并使我们的服务在网上可用。我们的一些工作人员也在欧洲经济区之外工作。因此,您的一些个人资料可能会被转移到欧洲经济区之外。一些有问题的国家可能没有与欧洲经济区相同的数据保护法律。

我们将确保任何转让你的个人信息外的EEA GDPR适用于这种转移将受到适当的或合适的相关保障措施(例如欧洲委员会批准的合同),允许GDPR下,这些措施旨在帮助保护你的隐私的权利,给你补救措施可能发生滥用你的个人信息。

一般来说,我们使用合同条款进行此类转移(根据GDPR第46.2条),除非相关国家根据GDPR第45条被判定为足够(包括美国的Privacy Shield)。我们也将您的个人信息限制给那些出于商业原因而知道该等信息的我们的员工。如果你想了解这方面的进一步信息,请联系我们

如果有必要,我们将与第三方供应商共享您的信息:

  • MailChimp,发送我们的通讯。我们还收集有关电子邮件打开和点击的统计数据,以帮助我们监控和改进我们的时事通讯。MailChimp的隐私政策是在这里
  • 邮戳和微软,以发送我们的非通讯电子邮件,例如,当我们回应你的信息时。同样,我们还将收集有关电子邮件投递和打开率的信息,以提高投递能力并帮助解决故障。你可以找到邮戳的隐私政策在这里以及微软的隐私政策在这里
  • Stripe和贝宝,处理支付并进行反欺诈检查。这里有链接条纹的贝宝的隐私政策。
  • 推送器,提供实时通知和私人消息。他们的隐私政策是在这里
  • 谷歌和联合托管,以分析我们的访问者的行为,以及托管我们的网站、数据库、相关资产和服务。谷歌的隐私政策是在这里, UnitedHosting在这里
  • HelpScout,管理和回复支持邮件。他们的隐私政策是在这里
  • Slack和Asana,用于我们的日常交流和计划。他们各自的隐私政策是在这里,在这里

我们使用一切合理的安全和访问控制措施来保护我们在第三方网站上的帐户和其中存储的数据。

请记住,您在我们网站上发布的信息(例如您的个人资料名称或在我们讨论中的帖子)可能在世界各地都可以获得。我们无法防止他人使用或滥用这些信息。

4.如何管理信息?

如果你有我们网站上的账号,你可以使用首选项部分来更改你的大部分个人信息。例如,它允许你:

  • 更新你的电子邮件地址;
  • 编辑您的个人资料名称或使其私有;
  • 改变你的性别;
  • 管理即时通知;
  • 删除你的个人资料。

如果您删除您的个人资料,我们将匿名您的用户记录,删除您的电子邮件地址、姓名、年龄等。

然而,我们不会删除你在讨论中的帖子、你发给其他成员的信息、你对我们测试和调查的回应、日志记录和其他类似数据。我们需要保留这些数据的原因有很多,比如保护其他用户的言论自由权利,维护我们研究的完整性,或者确保我们网站的安全,这些数据的保留对于我们提供是必要的我们的服务敬你和其他人。

您也可以要求我们更正您向我们提供的任何个人资料,或从我们的网站删除特定的个人识别资料。例:如果你不小心把你的电子邮件地址发布在讨论区,让我们删除它,我们会这么做的。

我们需要核实任何数据更正或删除请求的真实性,所以请确保您的帐户始终与一个活跃的电子邮件地址链接。我们不会要求您提供诸如全名、地址或出生日期之类的数据——您的电子邮件地址是唯一的真实身份标识——因此,如果您无法访问与您的帐户相连的地址,我们将无法验证您的帐户是属于您的。

5.我们如何以及何时分享你的信息?

首先,任何人都可以看到你的公开资料,其中显示了你的姓名和性格测试结果等信息。您可以通过配置文件页面的概述部分中的链接查看您的公共配置文件页面的外观,也可以在首选项部分将您的配置文件设置为私有。

如果你发布内容在我们的讨论、评论部分,翻译领域,在我们的网站上或其他地方,是有可能的,你应该假设任何人都可以读取这些信息——除非很明显,访问这些信息将被局限于自己或特定用户(例如,您的私人信息或在高级配置文件)。根据不同的部分,其他成员也可能看到你的名字,性别,性格测试结果,和参与历史(例如,你以前的帖子)。

我们的员工、代理、供应商和分包商也可能需要在必要的地方访问您的信息。这适用于我们公司集团的任何成员-例如,我们的子公司和我们的最终控股公司及其所有子公司。

除此之外,我们还可能在某些其他情况下披露您的个人信息:

  • 根据法律或与任何正在进行的、预期的或合理可能的(我们认为)法律程序有关的法律程序要求我们这样做的;
  • 我们需要建立、行使或捍卫我们的合法权利(例如,为防止欺诈而向他人提供信息);
  • 如果我们从事合并,重组或需要转移信息的任何类似程序 - 那么我们将与参与此类进程的一方共享您的信息(例如,潜在购买者);
  • 如果我们有充分的理由相信你或其他人正处于直接的人身危险中(例如,在我们的讨论中有一个合理可信的自残威胁),我们会努力与当地当局取得联系,并向他们提供可能帮助他们防止这种情况发生的信息。

我们不会在我们的网站上投放广告,我们也不会与在线广告商分享您的数据。一般情况下,除上文所述外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息。

6.我们会保留你的信息多久?

我们只在为您提供服务和实现本政策或我们的其他规定的目的而需要时保留您的信息条款和条件。这也适用于我们与之共享您信息的任何其他方。

以下是一些数据类别及其留存期的例子:

  • 支付和订单数据,包括相关访问日志- 10年;
  • 活动日志,减去上述- 1年;
  • 短暂的活动记录,如电子邮件邀请或密码重置请求- 3个月;
  • 账户详情-无限制;
  • 提交到我们网站的内容,如评论或论坛帖子-无限。

一旦我们不再需要您的信息以遵守我们的法律或监管义务,或出于本政策所述的其他目的,我们将使您的信息去个性化,或将其完全从我们的系统中删除。

7.我们如何处理孩子的信息?

仅当您已超过您可以根据您所在国家的法律同意数据处理的年龄时,您才可以使用我们的网站。无论当地法律如何,13岁以下的儿童都不允许使用我们的网站。如果你是家长,你知道你的孩子在使用我们的网站,而你不希望他们这样做,请取得联系和我们在一起。

作为一家小公司,我们没有资源来核实和追踪父母的同意——所以很不幸,如果你在你的国家还不到可以提供同意的年龄,你就没有权利使用我们的网站。

8.您可以要求我们处理您的信息?

根据GDPR,你可以免费享有许多重要的权利。总而言之,这些权利包括:

  • 本隐私政策旨在解决的信息公平处理和我们如何使用您的个人信息的透明度;
  • 访问您的个人信息和某些其他补充信息;
  • 要求我们纠正我们所持有的你方信息中的任何错误;
  • 要求在某些情况下删除与您有关的个人信息;
  • 接收您以结构化、常用及机器可读格式向我们提供的有关您的个人信息,并有权在某些情况下将该等数据传送给第三方;
  • 反对随时处理有关您的个人资料以作直接推广之用;
  • 自动化手段采取的决策对象,这产生了有关您或类似地影响您的法律效果;
  • 在某些其他情况下,拒绝我们继续处理您的个人信息;
  • 在某些情况下限制我们处理您的个人信息;
  • 在我们将同意作为相关处理的合法基础时,撤回您对我们处理的同意;
  • 向监察机关提出申诉的权利。

有关这些权利的进一步信息,包括适用这些权利的情况,请参阅指导来自英国信息专员办公室(ICO)。ICO是英国的监管机构。

如果你想行使其中任何一项权利,请电子邮件我们。请记住,您需要从与您的帐户相关联的电子邮件地址发送请求,以便我们处理它。否则我们无法确认您是账户所有者。

如上所述,如果你想取消订阅我们的通讯,你也可以点击电子邮件底部的取消订阅链接。这通常是立即发生的,但在极少数情况下,可能需要几天的时间。

9.我们如何保护您的信息?

我们采取合理的技术和组织预防措施,以防止您的个人信息丢失、误用或更改。例如,我们将这些信息存储在安全的(密码和防火墙保护的)服务器上,对进出网站的流量进行加密,并在可能的情况下对个人信息进行匿名或假名化。

然而,我们仍然不能保证通过互联网发送的数据的完全安全性——例如,有人可能会发现我们使用的加密协议中的漏洞,您的互联网服务提供商可能会记录您发送的数据,等等。张贴敏感资料时请小心。

10.你怎么和我们联系?

你可以找到我们的联系方式在这里。与我们联系的最好方式是通过电子邮件(support@16personalities.com)。

我们,奈瑞斯分析有限公司,是负责在我们的网站上收集信息的数据控制器。我们的数据保护注册号码是ZA059227。

11.其他各种各样的东西

你有责任对你的密码和其他登录信息保密。不要与任何人分享这些信息,因为任何拥有这些信息的人都可以在我们的网站上完全访问您的所有信息。

我们的一些文章和网站部分包含到其他网站的链接。我们不对这些网站的隐私政策或做法负责。

我们可能会不时更新本隐私政策,在我们的网站上发布新版本。您应该偶尔检查此页面,以确保您对任何更改都感到满意。

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